建设银行数据中心运维服务覆盖北京、上海、武汉三大城市数十个数据中心，承载着关键金融业务，对业务连续性及运维全流程的可审计、可追溯提出了极高要求。针对传统人工巡检存在的监控盲区与响应滞后问题，建行率先在北京稻香湖数据中心试点部署了5台智能巡检机器人，探索智能化运维新模式。

部署5台机器人，4台用于智能运维服务，1台用于对外展示区域的智能讲解工作，形成人机协同机制

1、7×24小时标准化巡检：自主导航避障，采集指示灯、温度、噪声、温湿度、粉尘、烟雾等数据；

2、工单系统无缝联动：异常自动创建工单，处置完成后机器人复核并同步确认形成运维闭环；

3、高安全合规设计：支持随工引导与全程录制，满足金融行业对运维过程可追溯的合规要求。

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